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Assistenza

Domande frequenti sul noleggio a lungo termine

Canone, anticipo, chilometri, documenti e fine contratto: le risposte alle domande che ci fate più spesso.

Tutte le risposte

Cosa è incluso nel canone?

Di norma assicurazione RCA, copertura kasko, furto e incendio, manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza stradale H24 e tassa di proprietà. I servizi inclusi sono indicati in ogni offerta.

Il canone può cambiare durante il contratto?

No, il canone resta fisso per tutta la durata, salvo modifiche richieste da te, come un cambio di chilometraggio.

Perché i prezzi per privati e partite IVA sono diversi?

Sono lo stesso canone: ai privati lo mostriamo IVA inclusa, alle partite IVA IVA esclusa, perché per loro l’IVA è detraibile nei limiti di legge.

Serve un anticipo?

No, molte offerte sono disponibili anche senza anticipo. Con un anticipo più alto il canone mensile si abbassa: nella scheda puoi confrontare le opzioni.

Quanto dura il contratto?

Di solito da 24 a 60 mesi. Le durate disponibili per ogni auto sono indicate nella tabella dei canoni.

Cosa succede se percorro più chilometri?

I chilometri in eccesso vengono conteggiati a fine contratto al costo indicato nell’offerta. Se cambiano le tue abitudini possiamo valutare un adeguamento del contratto.

E se ne percorro meno?

Dipende dalle condizioni dell’offerta: alcune prevedono un rimborso parziale dei chilometri non percorsi. Chiedici i dettagli in fase di preventivo.

Quali documenti servono ai privati?

Documento d’identità, codice fiscale, patente e un documento di reddito (busta paga o dichiarazione dei redditi).

Quali documenti servono alle aziende?

Visura camerale aggiornata, ultimo bilancio o dichiarazione dei redditi e documento d’identità del legale rappresentante.

Dove ritiro l'auto?

Nella nostra sede di Tavagnacco (UD). Per la manutenzione e l’assistenza puoi rivolgerti alla rete ufficiale Toyota e Lexus.

Cosa faccio in caso di sinistro o guasto?

Chiami l’assistenza stradale H24 indicata nel contratto: si occupa del soccorso e, se previsto dall’offerta, dell’auto sostitutiva.

Cosa succede a fine contratto?

Restituisci l’auto in sede e puoi scegliere un nuovo modello con un nuovo contratto.

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Dicci di cosa hai bisogno: cerchiamo noi l'offerta giusta tra tutte le formule disponibili.

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